A Brastemp é a marca mais lembrada por seus consumidores e autoridade no segmento, sempre trazendo novidades, definindo tendências e criando produtos com design e tecnologia para uma experiência que se exprime além da forma, sempre a serviço do desempenho dos produtos. Parte do grupo Whirlpool Corporation, a Brastemp é uma marca visionária referência na categoria que inova com visão e propósito, transformando a vida das pessoas há mais de 60 anos.

Política de entrega

As entregas podem acontecer de segunda a sábado, entre às 7h até às 20h. Evite que o produto volte para a transportadora; programe-se para receber seu produto. Saiba mais: https://www.brastemp.com.br/atendimento/perguntas-frequentes/quais-os-dias-e-horarios-para-entrega

Política de Trocas e Devoluções

A Brastemp sempre busca proporcionar a melhor experiência aos seus clientes, mas caso você queira trocar, desistir ou cancelar alguma compra, estará amparado pelo Código de Defesa do Consumidor (CDC), que no capítulo VI, artigo 49, estabelece o Direito de Arrependimento que consiste em: “O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de sete dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio.” A Brastemp cumpre integralmente as determinações legais. Em cumprimento à lei federal 12.921/10, disponibilizamos o Código de Defesa do Consumidor e em cumprimento à lei 6.718/14, disponibilizamos o site do Procon do Rio de Janeiro. Saiba mais: https://www.brastemp.com.br/atendimento/perguntas-frequentes/como-funciona-a-politica-de-trocas-e-devolucoes-das-loja-online-brastemp